广东启动3·15五大消费专项整治 粤港澳跨城维权协同机制落地

本网讯 2026年3月15日国际消费者权益日，广东省市场监督管理局、省消费者委员会联合部署，全省启动餐饮具集中消毒、连锁便利店经营规范、宠物市场秩序、医疗美容行业清理、食品生产安全五大专项整治行动，对3月14日广东3·15晚会曝光的民生消费领域问题开展全覆盖执法核查，广州、中山、茂名等地已对涉事经营主体依法采取查封、停业整顿等措施。

同日，粤港澳大湾区15城消费维权协同处置机制正式落地，实现跨城消费投诉“一地受理、全网协办、异地处置”，打通地域壁垒，提升维权效率。省消委会同步发布2025年度消费投诉数据：全省消委会系统受理投诉首破百万件，为消费者挽回经济损失约4.48亿元，黄金消费、盲盒营销、涉老消费、演出票务、汽车租赁、虚假宣传成为年度投诉热点。

全省各地同步开展消费维权宣传与现场服务，畅通12315、粤省事等维权渠道，健全失信联合惩戒机制，以严格监管、协同共治筑牢消费安全底线，打造湾区放心消费环境。

图文：满雯昕

审核：许世杰